话不多说，直接看看鱼塘软件针对医美行业这三个疑难杂症“广告成本高、客户转化率低、复购率低”，开了什么良方???

 

方子1：鱼塘渠道二维码功能

治疗：广告投入大，效果难分析

 

一直以来，很多朋友砸大钱投了广告，具体效果如何都没谱。老板当然也是希望花了钱，效果是能看得见，摸得着的。

现在，利用鱼塘软件渠道二维码功能，可以对推广渠道、效果进行详细分析，根据科学的数据再调整推广策略。

 

 

 

具体操作如下：

 

分别在某小区居民楼电梯贴海报吸粉，在某医疗网站上推广软文吸粉，通过鱼塘软件生成两个不同二维码，分别放置于海报和软文中。

 

一个星期后，鱼塘软件后台录得推广数据：电梯海报为微信服务号吸粉483;医疗网站上的软文为微信服务号吸粉2627。

 

由此判断，医疗网站推广效果更佳，于是，调整推广方案，停止在电梯的推广，加大对医疗网站的推广投入。

 

方子2：鱼塘粉丝画像功能

治疗：粉丝多而杂，转化率低

 

某医美机构开设有整形外科中心、抗衰中心、激光美容中心等，各种需求的粉丝都聚集在一个服务号里，很多时候群发不同专科的文章，都有粉丝取消关注。

 

Q：如何快速拉近和顾客的距离，避免顾客流失?

A：吸粉后，医美机构应及时将粉丝进行管理。

 

具体操作如下：

 

互动过程中，咨询师了解了每个客户的真正需求，使用鱼塘软件的粉丝画像功能，对每一位客户进行精细化标签分类(科目、需求、意向、性别、年龄等)。

 

 

来自南宁的罗女士，今年46岁，4月中旬要来打除皱针。她的标签则是“抗衰中心、南宁、罗女士46岁、4月中旬水光针”。随后，咨询师给罗女士进行标签分组(与其他客户意向相同的分为一组)。

 

后期专门向罗女士这类意向客户，推送除皱针相关的优惠信息，产品详情及注意事项等，不仅无人取关，粉丝转化率还大大提升。

 

方子3：鱼塘预约邀请功能

治疗：新客少，老客复购率低

 

提升二次成交率？除了业务技术实力的提升，服务能力(业务通知能力)也要增强，预约邀请消息是鱼塘软件自动发送的，不用人工操作。

 

具体操作如下：

 

咨询师在客户第一次注射玻尿酸后，可用鱼塘软件帮她预约好下一次注射的时间，预约消息会提前一天发到该客户微信上，包括注意事项。

 

 

搞一场优惠活动时，用预约邀请功能向老客户发送消息，通知他们免费体验新产品，为后期的成交奠定基础。

 

除此，老客户带来的新客户有积分可奖励，积分可以兑换美容产品，进一步提高老客户忠诚度和裂变的积极性。

 

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