2017-11-02
老板说,他那时候玩某竞价的时候两块钱就有一个客资。现在,摄影行业的老板说,500元勉强获取一个客资;医美行业的老板说,2000元艰难获得一个客资。

每年竞价分分钟花掉上百万,但是用百万买来的客资,最后80%都石沉大海。老板觉得蛋痛,销售还怨言多多:顾客留的电话销售永远打不通、顾客第一次通电话就拒绝了销售的推广、顾客购买欲望不强,销售便果断放弃……

销售说:老板,这些客资质量很差,10个才有一两个是真家伙。哎!不好做啊,不好做。除了吐血,老板心里一定想开除了这些不开眼的家伙。可是,价值数十万的客资说不要就不要了吗?有什么办法让这些鱼在自家鱼塘慢慢养肥?

销售总监现身说法:老板,和我们不对付的那家HD公司有情况。他们也玩竞价,可是客资利用率据说达100%!

老板火急火燎:快!迅速!马上!查明他们是怎么干滴?

他们用了一款鱼塘微客服软件,据了解,就是把客资全部引流到公众号,利用鱼塘的客服、营销功能进行挖掘和变现。

老板猛一拍桌子,销售总监吓得缩了缩脖子。“好!不错!现在大家都不喜欢听电话,喜欢搞微信,那就把他们拉到微信慢慢搞!”老板一脸奸笑。

销售总监长出一口气,继续说:老板,经过我的多番打听,深入研究……

“停!说人话”

现有微信公众号只知新关注粉丝数,却不知道粉丝是谁,所以就算把客资引过来也于事无补。鱼塘有一项本领,有新粉丝来了,立即就能告知客服“有客上门”。

知道是谁来了就万事大吉吗?当然不,得去狠狠地撩TA,可是公众号不能直接撩人啊!那加个人微信号?但三不识七,别人理你都傻!鱼塘有一项本领,直接撩新粉,什么号都不用加。

现在的人很敏感,不爱接电话,也很懒,几乎不爱看文字。如果大箩筐的文字发过去,粉丝十有八九取关没商量。鱼塘有一项本领,直接发图片、图文、视频,当然,发文字、语音那是洒洒水的事

老板,你关心的来了!如何把没成交的客户放在我们鱼塘养肥?然后手气刀落,变成真金白银……老板不停咳嗽着说,做人要诚实,但也不要太直接。

鱼塘有一项本领,给粉丝打标签。聊得越多,了解越多,粉丝的底裤——呃,需求就看得越清楚。

鱼塘还有一项本领,根据标签给粉丝分组。有相同标签的粉丝组,兴趣、爱好一样样滴。我们就能做到,粉丝喜欢看什么就可以给TA推送什么。

老板兴致来了:鱼儿想吃什么,我们就给什么,鱼儿几斤几两我们也清清楚楚,总有TA上钩的那一天!去,今天把这款鱼塘什么软件给我买来明天开始养鱼!