鱼塘软件
2018-10-10
运营过公众账号的朋友都知道,一篇文章的“保鲜度”一般是3 天,过了3天后若平台没有好的文章接力,或是粉丝留言了,没有任何互动,那么粉丝直降是毋庸置疑的事啦。

获取一个粉丝很难,可是失去一个粉丝,却是一件很容易的事情,因为他们随时都可以取消关注。
 

开通微信公众账号的企业都很关注怎么增加粉丝这个问题。小编在此推荐鱼塘软件,其定位为公众号粉丝互动、服务工具。
 

运营公众号,可考虑以下4点:
 

【一】定位
 

运营公众号一定要有一个清晰的用户定位,内容定位等——在心里描绘一个清晰的粉丝画像,Ta多大?性别?什么职业?在哪里生活?爱好是什么?需求是什么?常接触最多的是什么?了解什么方面的内容等等。你必须在清楚你的读者群体是怎样的之后,才能在这个依据下去实现精准营销。切记,了解粉丝是提高阅读率、转化率的基础所在。
 

这一步你就需要通过鱼塘软件粉丝画像功能,为粉丝打上标签,根据标签精准群发。这一点,微信后台是做不到的。

【二】引流
 

要做到全网营销,自己的官方网站不管流量大小,多一个联系方式,就方便客户找到你。比如在官网直接放一个二维码,用户扫码关注就会引流到公众号;又比如通过微博背景图植入微信二维码,在微博信息固顶中宣传微信,接下来鱼塘软件为企业公众号开启自动撩粉模式。
 

粉丝一关注,消息提醒和QQ一样让客服能够即时回复。

【三】互动
 

1、推送消息时间怎么选择?看粉丝经常在哪个时间段来访公众号,访问什么菜单栏内容或文章,就选那个时间。因为客户来访、浏览轨迹等,在鱼塘软件后台都是清晰可见的。

2、后台消息、文章留言,这些消息来临,鱼塘软件都是会自动提醒的,并且能够即时回复,增强粉丝黏性。鱼塘软件的多元化沟通形式(语音、视频、图文、H5、二维码、各类文档等),让粉丝觉得你是一个活生生的人,而不是冰冷的机器。

【四】服务
 

以前不管企业的规模怎么样,我们都会通过短信或电话等方式,通知老客户,实际上,它的效果愈发下降,因为该屏蔽的屏蔽,该遭手机拦截的拦截。现在通过鱼塘模板消息群发功能给老客户推送消息,这部分客户转化为粉丝比例是目前最高的。
 

因为微信服务号可以通过模板消息来打破4次/月的群发限制,且不受48小时互动限制,随时向所有/指定粉丝发送,保证高效送达。并且它还有有丰富的群发模板选择,个性化的发送模式增加了用户体验感。

总之一句话,公众号运营,要善于利用运营工具。
 

那么,鱼塘软件如何绑定微信公众号?
 

1、登陆鱼塘软件,点击进入微信营销平台,如图:


 

2、点击如图中的“添加公众号/小程序”——“确定”

3、浏览器页面弹出一个新的页面,请使用公众号管理员微信进行扫码,随后在手机上,选择对应的公众号进行确认授权即可!

4、授权成功后,微信营销平台多了刚才授权的公众号,如需授权绑定多个公众号,重复上述步骤2 / 步骤3 即可。

5、账号绑定完成后,进入公司管理平台,可以给下级的销售/客服设置登录账号!