谁能想到半年前，他还在为员工管理夜夜失眠——基本上月平均都损失超10万元，而原因就是因为销售私单、飞单、上班摸鱼给闹的。

01 曾经的管理乱局：真金白银在流失

去年3 月，王老板发现仓库出货单总比订单少 30%，追查下去才知道，三个老销售早就在某电商平台上开了"第二店铺"，把客户引到自家亲戚的小店，光抽成一个月就拿走8万。

更让他心寒的是，前台小李每天在办公室刷短视频逛淘宝，却在考勤表上填了8个客户拜访记录；

设计师小张为了签单，随口承诺“三天改五版方案”，客户投诉电话天天打到他手机上，而小张却死不承认：“我就顺口一说，谁知道客户当真了？”

最让王老板无奈的是数据盲区：销售小陈两个月删掉12个客户，其中3个都是即将签单的准客户，问起来只说“客户太墨迹”；财务发现有7笔合计5.8 万的转账没走公账，销售坚称“客户没开发票”，最后不了了之。

那段时间，公司月均客户流失率高达35%，老客户复购率跌到18%。王老板直叹气：15个员工，每天真正干活的不到5个。

今年2月初，王老板在朋友的建议的下，正式引入鱼汛AI销冠系统，第一周就抓了个“"现行”：

销售小赵凌晨1点给客户发私人收款码，立刻触发系统预警，并发信息给老板提醒。王老板登录后台一看，近三个月小赵居然有23次私收转账记录，涉及金额11.7 万。

更让他惊喜的是，系统对销售客户的所有社交沟通、电话等实现全链路管控，自动备份和留存，沟通数据透明化、数字化。

上周客户投诉设计师小吴“承诺的终身保修没兑现”，王老板当场调出录音：“张姐，您放心，我们十年质保期内全免费。”小吴当场红了脸。

现在，王老板随时可以登录后台，一键查看员工的多维度工作数据：到底聊了多少客户？打了多少通电话？沟通时长是多少？有效沟通是多少？有没有跟进？进展如何？......一清二楚。

另外，它还支持APP白名单应用、禁止卸载预装应用、外出轨迹实时定位等，对上班摸鱼、外勤打酱油者说NO。

用了三个月后，王老板的“账本”彻底变了样——

私单飞单归零，干干净净；客户删除率从月均60例降到1例，全是系统预警后及时挽留；员工考勤合格率从62% 飙升到98%，外出拜访真实率100%。

最让他开心的是客户满意度：现在每个纠纷都能调取出完整沟通记录，客户投诉量下降76%，老客户复购率回到 45%。

“现在每个销售都知道，自己的每个动作都有数据跟着走。” 王老板笑着说，最神奇的是，员工现在工作更积极了，因为每个有效沟通都算绩效，上个月销冠拿了3.2万奖金，比以前偷摸干私活还多。”

如果你还在为员工删客户、私收钱、乱承诺、磨洋工发愁，不妨像王老板一样试试鱼汛AI销冠系统。

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