齐老师首先谈到了由抖音带来的一场新营销趋势震荡。抖音有多火?推出半年,用户量就突破1亿,日播放视频超10亿,已远超其他短视频。那么,抖音玩的6的企业是怎么玩的呢?抖音产品有哪些玄机?
他表示,很多企业在投放抖音广告时,一类是在落地页展示企业信息,引导用户填写表单信息,还有企业引导用户关注公众号后,需要再次关注个人微信号等。不难发现,表单的填写较为繁琐,而微信个人号粉丝如何管理是很多企业共同面临的问题,客户分散在员工手中,企业难以把控(员工离职,客户也就跟着流失了),当很多企业想要找寻一种将微信个人号对接到公司CRM管理系统的软件时,鱼塘软件正好出现了。
通过对员工聊天记录的查看,时刻发现员工与客户沟通的不足之处,及时指出来,便于员工改正提高转化率,防止客户流失;设置自动回复,以及快捷语,当客户咨询时可以第一时间给客户回复……鱼塘软件在获客、沉淀、积累等方面,给予了企业极大的帮助。
齐老师说,鱼塘软件以大数据粉丝管理、AI微信客服、超高效转化等强大功能,缩短了品牌与用户之间的距离,帮助企业品牌持续提升传播效率,从而拥有企业自己的客户流量池。