2018-06-08

鱼塘商学院:企业如何打造统一的客户入口

【鱼塘商学院】6月8日上午,第三期“企业微信营销实战课程”继续在深圳商学院进行,有16年网络营销和管理工作经验的实战专家应兴平,与30余家企业老板、新媒体运营主管分享了企业公众号运营方向、方式及实用操作。

 

从新营销角度出发,应老师建议企业要集中打造一个用户入口、服务平台,注重用户体验,不断满足客户需求,这一过程的实现需要利用到“公众号+鱼塘软件”的模式。

 

“企业运营公众号,需有统一的用户管理逻辑,打造一个CRM客户管理系统。这就需要借助公众号第三方工具“鱼塘软件”——粉丝经济时代,为企业全力打造的微信营销系统,其运营、管理方式则是自动记录访客标签,帮客户打上多维度标签,做到综合分析、筛选,从而快速提高有效沟通率。”应老师表示。

 

他强调,鱼塘这个工具可以构建用户管理微服务,做到客户有效沟通率达400%,助企业精准连接客户!