2022-04-29
11月19日,企业微信更新了3.1.20版本,这次企业微信对企业群发功能做了一次重大调整:

 

之前的旧版本中,客户/客户群每个月最多接受来自同一企业的4条群发消息。
 

而更新后,支持企业群发30次/月,更主要的是还可根据企业实际需要不限次数发送给不同的客户,当然,有一点得明确:每个客户/客户群每天最多也只能接受1条群发消息!
 

那具体是怎么使用企业“群发助手”呢,企业微信还有什么其它的哪些更新呢?
 

接下来,我们一起来了解下。
 

一、如何使用企业“群发助手”?
 

当把版本升级到3.1.20版之后,我们就可以在“工作台”看到新的群发助手入口↓↓↓

 

 

不仅可以支持客户群发,也可以支持客户群的群发↓↓↓

 

 

消息格式(图片、视频号动态等)很丰富,方便员工使用支持群发素材管理↓↓↓

 

 

我们可以看到,群发功能功能移动至工作台,无论是企业的管理员,还是普通员工,都可以使用这一功能进行群发。
 

在这种规则下,“群发助手”功能讲成为企业的群发中台,企业可以更加方便地对客户、客户群的进行统一群发,赋能企业的客户服务和私域运营管理!
 

二、还有哪些重要更新?
 

1)视频号:企业微信可以直接观看视频号直播并支持一键转发,如客户、客户群、朋友圈等。
 

2)客户联系能力增强:客户群和学习园地的功能都有了加强的效果。如客户群成员可以查看个人的群聊数据统计等,学习园地则新增了直播公开课等。
 

3)效率工具与基础优化:日程、会议室、工作台等效率工具上都进行了优化,如日程功能增加了日视图,在Mac上预订会议室,管理员够可以设置工作台宣传栏等。

......

应该说,更新后的企业微信3.1.20版本无疑是对企业的工作更方便更有效率了。
 

企业可以运用好群发以及客户联系等优化后的功能进行客户运营,实现效率增长。
 

由此可见,随着企微的功能大升级,想要充分把握私域运营的先机和增长红利,企微私域无疑是企业不可或缺的部署。
 

但是——
 

于很多企业来说,企微官方虽然功能一直在迭代,但是作为一个基础性的平台,其提供的功能终究还是能难以满足企业私域运营(客户管理、标签画像)、销售管理(客资保护、沟通全过程分析)等多元化场景的需要。
 

而作为帮助企业管理企微、赋能销售、提升销售管理水平和销售全过程沟通分析的鱼汛系统,则可以帮助企业更好地运营私域、客户高效管理、提高销售管理水平。

 

鱼汛企业微信监管系统

 

如在鱼汛系统的加持下,可以更好地保护客户资源,客户档案数字化,多维度标签管理,与线上客户群建立深度关系,增强消费者与企业的黏性;能分析和管理销售全过程沟通,让沟通过程可分析、可追溯、可管理;电话防封系统可以满足特殊行业防封的需求;智能派单系统可以解决线索延时分发、客资跟进、信息回传等等。
 

因此,作为基于企业微信官方接口而研发的鱼汛系统,或许是企业更为明智的选择,它将大大帮助企业降低管理、营销成本,提高销售管理水平和客户成交转化率!
 

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