当传统零售受到新零售冲击的时候,许多化妆品公司开始做自己的微信服务号。
运营前期,主要吸粉手段是微信群和朋友圈推广,运营中期效仿过竞争方的线下吸粉模式,在店铺做活动时,拿出有诱惑力的化妆品或者派发红包,通过免费赠送让大量顾客扫码,目的是增粉。
痛点就是成本高,低黏性掉粉快,且粉丝不具有精准性。
鱼塘软件为化妆品公司获客解决了什么问题?
在这之前,柯魅(上海)化妆品有限公司也是以扫码关注微信服务号,即可获得现金红包2元或者获得面膜一张。
该公司的相关负责人高女士表示,不可否认,此种方式的确很受大众的欢迎,一天可吸引不少粉丝,遗憾的是,大多数人领了红包后就会立即取消关注,有的还会隔天再来关注领取。不仅投入成本高,而且留存率极低,对于我们的微信服务号的营销并没有带来相应的利益。
另外,做一场个人推广吸粉活动,却因为统计个人吸粉数据的问题而浪费了大量的时间,从而导致工作效率非常低。
1、让粉丝快速裂变
据了解,柯魅(上海)化妆品有限公司近一年内将陆续推出各类美妆护肤品牌。
助企业获客、品牌推广:该公司将微信服务号绑定鱼塘软件后,将设计好的一张吸引力十足的海报,设置到商城服务号菜单里,忠粉将其转发到朋友圈、微信群等各渠道,很快越来越多的用户被吸引到商城服务号中。
2、吸粉数据能快速统计
在粉丝点开菜单栏中粉丝海报的同时,系统会立即给粉丝生成一个带个人二维码的海报,能具体统计到每个粉丝带来多少新粉丝,无论是整个活动增粉总数还是个人吸粉数据,鱼塘系统会及时统计。
个人吸粉数达标,就可以获得对应红包或礼品。
3、粉丝被快速激活
由于鱼塘软件具备强大的客服功能,粉丝从“好友”分享的海报识别关注该商城服务号后,鱼塘软件会第一时间告知该商城的客服人员“有客来访”,同时访客信息透明化(鱼塘软件会自动识别粉丝的头像、性别、微信昵称、渠道来源等信息),客服主动与粉丝发起会话,不再尬聊。
沟通过程中,客服通过了解粉丝意向,挖掘、满足粉丝需求,快速涨粉、变现。
鱼塘软件为化妆品公司获客实现了什么效果?
1、成本低
“较之先前的一场涨粉营销活动,鱼塘软件的粉丝海报分享活动,为我们节省了3000元左右的推广费。”该公司相关负责人高女士说。
她透露,粉丝海报分享有奖活动会持续进行。
2、快速吸粉
整场活动进行3天,吸粉1万+。
3、品牌营销
实现精准营销,粉丝的转化率提升至90%。
实现口碑传播,整场活动形成了获客、拉新、推广的微信营销闭环。
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