功能说明:访客关注公众号后,公众号自动给访客逐条发送设置好的消息。
使用场景:企业可针对新粉丝配置固定顺序的话术,免去了客服的重复劳动,提高整体工作效率。
访客或客服说话智能接待会自动停止。
设置步骤:
1.登录微信营销平台-打开智能接待页面
2.添加邀请语
最多可添加10条邀请语,邀请语类型可为图文、文字、语音、图片、视频和模板消息。每条邀请语时间间隔最少3秒,最多60秒。
时间间隔为距离上一条邀请语的间隔。
3.设置完成后点击下方保存按钮,即可启用。
Tips:
1.可对整个功能进行启用/停用操作,也可停用某条邀请语。
2.所有操作均需经过保存后才生效。
喜欢这样的智能接待吗?