鱼塘软件
2018-10-30

聊客资的时候

尴尬的事有哪些?

 

 

——客户叫你发语音、文档、视频

你却说公众号暂不支持此功能发送

——客户叫你下周一微信通知他来洽谈

你在周二才想起来说不好意思忘记了

——你给多名客户分别发送不同文档的时候

不小心打错字或发错或遗漏

客户恼火质问到底专不专业啊,你们公司能可信?

——你问客户要个人微信号或电话方便晚点联系

客户却说再见。下一秒就是取消关注!

......

嘿,先别笑,说不定你也遇到过

 

 

聊客资的时候

最期待的事是什么?

——当然是拿下TA。

以终为始

为什么你的业绩上不去?

除了你自身的销售技巧还有待改善外

还应该考虑借助外力一用

作为新时代的微信营销利器—鱼塘软件

在管理粉丝、撩粉方面有着强大的功能

能不断满足客户需求

提供超越期待的服务体验
 

1、

即使没有添加微信好友

客服人员也可以通过鱼塘软件与客户进行聊天

而且信息能够第一时间送达客户

增加了互动率!

 

 

鱼塘软件还贴心地配置了筛选选项

想跟哪位客户聊就跟哪位客户聊

因为48小时内可多次群发消息

针对那些粉丝深入互动挖掘

 

 

彼此都能够使用语音功能进行交流

下载插件?不存在的

来不及听,就让系统自动翻译成文字

让客户零等待!

 

 

客户想了解资料

将所需要的文件传送给客户

可以多种形式(图片、视频、H5、文档等)发送

快速满足客户需求!
 

2、

客户最怕公众号发送一些对自己无用的信息

于是有大事要发生了

取消关注!

额,如何能避免骚扰造成的掉粉?

憋慌!鱼塘软件有强大的智能标签功能

客服人员只要在鱼塘后台进行分组管理

信息就能根据组别发送至每个目标客户

每天都是客户感兴趣的内容

取关率大大降低!

 

3、

消息发送之后

客户回复现在不方便,说下周再联系

OK,只要客服将该客户的信息在后台进行标注

接下来设置好提醒信息

当时间一到

鱼塘软件就会自动把消息发送给客户

帮助企业实现自动化营销,提升复购率!

(预约邀请功能)

......

酷不酷炫?

鱼塘软件这些功能

能让客服/销售

操作更顺心

能让客户

体验更舒心

哦~~~耶

一鼓作气拿下客户!

毕竟,这是一款走心的公众号客服软件