鱼塘多销是基于微信公众号、微信小程序接口研发，是一款集合了客服系统、多渠道流量聚合、客户管理、客户裂变等能力于一身的企业营销管理系统，用于企业沉淀客户、成交客户、激活客户、管理客户、裂变客户，除了能满足大部分企业需求的客服系统外，还拥有流量池、智能接待、智能导流、智能引导、智能关怀、智能工单等智能营销功能，满足企业的个性化营销转化需求。
 

1.鱼塘多销，具备多客服功能。
 

支持绑定多个微信公众号，一个窗口解决所有公众号客服问题;

支持多客服同时在线，并为来访客户自动分配专属客服;

支持新消息即时提醒， 0 秒快速回复，客服不用到微信后台看留言;

知识库支持客服快捷回复，客服沟通效率大幅提升;支持消息记录长期保存，解决微信后台留言仅保存 5 天的问题。
 

2.鱼塘软件，具备粉丝管理功能。
 

支持粉丝画像，客服可对粉丝打上多维度标签，提升转化率;

支持为标签粉丝分群，实现消息精准群发，提升营销效率;

支持服务号每日多次群发模板消息，为企业节约短信群.发费;

支持客服管理，工作数据、聊天记录在系统后台可翻查，方便考核和管理。
 

3.鱼塘软件，具备自动吸粉功能。
 

粉丝在公众号菜单栏点击我要推广，把生成带参二维码的海报图片分享到朋友圈后，系统后台自动统计吸粉数量。

同时，鱼塘微客服还集成了客户资源保护、客户多次挖掘、客户关系管理以及广告分析等百余项功能。
 

4.鱼塘软件，具备数据统计分析功能
 

生成 10 万个可以用于各种渠道推广的渠道二维码，每个渠道来了多少人一清二楚。

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