鱼塘软件
2023-05-22
超级大的流量池子,抖音肯定是绕不过的存在。
但是对于企业来说,能构建私域并高效运营才是王道
 
现实的残酷在于,很多企业在进行抖音私域运营时,却面临着各种各样的“痛点”场景,让人头痛不已:
 
“痛点”场景一:
高意向客户,无法及时连接
“我们抖音的内容,其实还是挺有料,不少用户经常评论、私信,但是我们很难第一时间对他们进行激活和连接。
 
 

 
鱼塘解决方案:
鱼塘软件对粉丝关注抖音号、进入私信页面等互动行为,可以在抖音企业号里连续回复粉丝3条私信,这有助于企业更好地激活和连接粉丝。
 
“痛点”场景二:
无法聚成式管理抖音矩阵
 
“一场抖音矩阵玩下来,各个抖音号都有粉丝在咨询,这让客服人员完全无法应付,白白浪费了这些高质量的流量资源。
 
 


 
鱼塘解决方案:
鱼塘软件支持聚成式管理抖音矩阵,同一后台统一管理,多客服同时在线响应粉丝请求。无论是粉丝咨询,还是针对有意向的互动粉丝,系统马上提示客服,第一时间跟进和回复粉丝,大幅度提高沟通效率和转化率。


“痛点”场景三:
个性化粉丝运营难以实施
“抖音号里的粉丝积累不少,但是想搞促销的时候吧,又好像对他们很陌生,不知道哪些粉丝会被打扰到,那就得不偿失了,会掉粉。
 
 
鱼塘解决方案:
鱼塘软件能自动获取粉丝的图像、昵称、性别等,还能逐步通过打标签的方式逐步完善和丰富粉丝画像,企业在促销的时候,就可以通过标签筛选粉丝,做到个性化的群发消息激活,可以让粉丝激活率提升3-5倍。
 
 

“痛点”场景四:
跳转加粉到微信生态链路不稳定
我想通过抖音直播间,将潜在有意向的粉丝直接加到微信里去。但是,传统的跳转加粉容易封号、链路不稳定,这个让我很苦恼。
 
鱼塘解决方案:
鱼塘软件与官方深度合作,率先推出了”跨平台1步加粉”解决方案,它不用小程序、不用扫码、加微信1步到位,不用担心被封,还有将有效数据反馈平台、对于加粉未成功者可以再次沟通促活、引导加粉等硬核功能。
 


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