鱼塘软件
2020-12-18

最新数据显示,抖音国内日活跃用户数已经超过6亿,成为当下炙手可热的社交平台之一。

流量即金钱,不少企业对抖音私域流量的转化虎视眈眈,却有一种“滚油锅里捡金子”的即视感,极度渴望但是又无从下手。

实际上,对抖音私域流量留存及快速变现,引入鱼塘抖音客服系统就可以立刻、马上、迅速予以解决!

 

抖音私域流量变现到底难在哪里?

一边是抖友们“时间杀手”惊呼声的此起彼伏,一边是企业主们“变现难”哀叹声的不绝于耳。既然已是企业私域,抖音私域流量留存及变现为何如此之难?

 

 

目前,主流的抖音私域变现模式主要有三种:直播带货,引导即时性消费;链接商城,试图打通营销闭环;但这两种变现方式适合客单价低或者本身知名度高的产品。但是对于客单价高、用户决策周期长的产品(服务),粉丝们却不买账!第三种就是接入以鱼塘抖音客服系统为代表的智能在线客服系统,先深入人心,后适时变现,这才是最佳的变现方式。

 

事实上,抖音私域变现存在的最大障碍就是能否实现无缝触达及高效响应,当下的“痛点”具体表现在:私信回复、评论响应不及时,体验差;多客户无法同时沟通,效率低;粉丝无法打标签,无法个性化运营等。如此,企业抖音号粉丝顶多是数据而已,离变现还有一段漫长的路要走。但这些问题一旦解决,变现难题也就迎刃而解。

 

鱼塘软件如何实现抖音私域变现的?

鱼塘抖音客服系统通过解决企业抖音号的种种运营弊端,将企业抖音流量变成真正有产权的私域,更好地实现留存、变现,被已经先行一步引入的企业誉为“抖音私域变现利器”

 

下面,我们一起看看支撑起鱼塘抖音客服系统强大变现能力的硬核功能有哪些?


1、私信即时回复,优化用户服务和体验

企业将抖音账号绑定鱼塘软件后,就能够实现粉丝发出客服请求后,第一时间弹窗+声音提醒,客服人员第一时间予以跟进,像聊微信、QQ一样简单快捷,保证沟通时效性,全过程用户完全不会感受到鱼塘的存在,没有丝毫违和感。

 

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2、粉丝标签管理及画像,还原客户真实意图

鱼塘支持自动获取客户的头像、昵称、性别等,建立初步认知,快速采用响应话术,避免出现问东问西的尴尬,强化用户体验。同时,还具有强大的粉丝标签及画像功能,越来越逼近客户真实意图。如在进一步沟通后,根据实际情况,对用户标记意向、消费能力等多维度标签,便于沟通时能精确切中痛点,快速成交。

 

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3、粉丝私信群发,用于激活及召回

接入鱼塘后,可以实现对所有粉丝进行批量邀请和群发。如把活动促销信息私信群发方式告知粉丝,将流量变现,还可以根据标签,个性化群发内容,用于激活及召回粉丝,推送效果会更精准有效。

 

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4、数据分析能力,施加精准营销动作

鱼塘抖音客服系统具有将抖音粉丝的数据进行同步和导入功能,包括粉丝年龄、性别、首次互动情况、关注状态、标签、对话内容等数据都全部储存在系统中,方便账号运营人员进行数据分析,相当刚需。

 

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5、沟通记录全留存,方便跟进及转化

鱼塘抖音渠道客服系统上所有的沟通记录,都长期保存在云端,不会丢失。用户二次到访,可以快速调取上一次的聊天内容以及用户的信息资料,方便客服人员进行销售转化。

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关于鱼塘抖音客服系统,就为你介绍到这里。

是不是豁然开朗?原来,抖音私域流量离变现仅仅是差了一套鱼塘抖音客服系统的距离!想了解更多功能详情及免费申请功能体验,赶快关注:鱼塘软件在线客服,一对一了解吧!