在这十大AI核心能力中,AI智能质检如同“合规哨兵”,实时监测咨询师与客户的社交沟通、电话等全渠道沟通过程,精准捕捉“绝对无痕”“终身保障”等医美违规话术及私发名片、私下收款等风险行为,即时向管理层推送预警、及时介入和止损。
深圳某医美机构引入后,
违规沟通发生率从45%降至0.25%,客户投诉量减少80%。
AI销冠助手堪称“经验复印机”,它通过学习机构顶级咨询师的成交逻辑,针对“价格比别家高”“效果能维持多久”等高频异议,咨询师小白、新人可一键生成销冠级别的话术及策略,突破成交卡点,让成交转化快人一步。
该机构新人咨询师借助助手,面对客户对热玛吉效果的质疑时,用AI生成的“我们采用认证设备,搭配术后专属护理方案,90%客户反馈维持18个月以上”的回复话术,入职两周即签下15万订单,团队业绩环比提升75%。
AI文案助手则解决了医美内容产出难题,它可根据水光针、双眼皮等不同项目,生成朋友圈种草文案、短视频脚本等素材,内容产出效率提升10倍。
AI自动建客实现客资“零流失”,它能通过全量分析客户沟通记录后,自动识别客户潜在意向,如“想下周了解祛斑项目”就是真实的意向表达,并自动生成标签,将客户信息、联系方式、项目、预算等多维度信息自动同步至CRM系统,无需人工录入,真实、客观,客资流失率降低65%。
AI客户分析精准锁定高价值客群,通过解析沟通数据,自动标记“备孕抗衰”“术后修复需求” 等标签,并给出改进意见和下一步行动指南。曾有客户反复咨询“恢复期是否影响上班”,系统识别为高意向客户,咨询师针对性推荐微创项目后成功成交。
此外,AI标签画像、AI潜客统计、AI员工分析、AI录音助手、AI智能查询等AI能力也十分强悍,如AI员工分析可指出咨询师话术漏洞,AI录音助手将面诊记录整理时间缩短90%。
从合规管控到能力复制,从客资保护到精准转化,鱼汛AI销冠系统以十大AI能力打通医美销售全链路,让业绩增长从“依赖销冠”转向“AI赋能”。