鱼塘GPT智能客服
2024-09-23

备受全球物流与供应链行业瞩目的第18届中国(深圳)国际物流与供应链博览会将于9月23日至25日在深圳会展中心隆重举行。

国家高新技术企业、广东省特精专新企业大智软件受邀参展,携鱼塘GPT客服系统鱼汛AI 销冠系统强势登场,为物流行业带来突破性的解决方案。

当前,物流行业在私域运营及销售管理方面面临着严峻挑战。

很多跨境物流企业依赖公众号做客户服务,但是常规的公众号接待方式存在明显弊端,一方面,难以实现将售前、售后服务集成在一个平台上进行,客服响应慢,易流失客户,转化率低。另一方面,在广告线索承接方面,无法快速进行个性化响应和回复,转化率低下。

另外,物流企业在业务开展过程中,员工飞单、走私单等现象频发,防不胜防,企业利益受损。

针对这些痛点,鱼塘GPT客服系统和鱼汛AI销冠系统通过AI赋能,为物流企业打造了全新的客户服务和销售管理模式。

鱼塘GPT客服系统让物流行业效率更高。

它让物流企业用公众号做客户服务更高效,咨询、下单更方便,集售前、售后的服务为一体,让客户咨询和下单都在一个平台,客户使用更方便,客服响应速度提升50%,私域留存率提升80%以上。

同时,GPT客服24小时无休,承接来自各平台的广告客户咨询,自动创建客户,并通过GPT客服机器人进行个性化快速回复,提高转化率。

而鱼汛AI销冠系统在防员工飞单、走私单,保护客户资源方面非常强悍。

它通过全流程管控员工与客户的业务流程,包括微沟通、电话沟通记录、电话号码加密等动作,从源头上杜绝飞单、走私单等“小动作”,保护客资。此外,系统打通了各大广告平台,可以10秒之内自动派发广告线索,后续跟进线索情况,管理者也能轻松掌握;还支持客资的有效流转、自动生成销冠级别的话术和策略,全面提升销售成交率。

大智软件负责人表示,鱼塘GPT客服系统和鱼汛AI销冠系统是新质生产力工具,通过AI赋能,带来了全新的解决方案,让物流企业实现更高效的客户服务,提升客户留存与转化,防止员工飞单、走私单,保护企业客资,提升企业核心竞争力,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出!

【展位号:8B177,欢迎您前来莅临体验!】