这段时间，身边越来越多的人都在谈流量、找流量，“私域流量”这个词被多次提及，其本质在于将客户打造成企业的核心优势。

 

 

对于私域流量，任何一个企业和个人对于它的渴望都是垂涎三尺，希望可以找到更多增量，提高销售额。举个栗子吧，现在很多电商商家都在不停的关注抖音、快手、微信、微博等电商平台外渠道，来了解社交电商，社群电商，直播等私域流量构建形式。
 

这几年，互联网的营销思路是“先把流量吸过来，随后再考虑变现的问题”，也就是说，电商商家说流量，一定要聚焦于精准流量，或者说不仅要有流量思维，还要有品牌思维。当下，微信链接为企业带来了很多的改变传统营销的理念、模式、工具、方法，借助各种的新思维、新工具、新手段，打造自己的私域流量池是当务之急!
 

作为打造自主可控的“私域流量池”最佳载体——微信公众号，让越来越多电商人争先恐后涌入，希望可以趁着平台红利收割一波，将这些用户沉淀于此，接下来得为转化变现做准备，连接微信公众号营销利器鱼塘软件，恰恰能高效激活转化用户，快速提升销售额。
 

案例分享》》》
 

卖女旗袍的一个美女，在抖音上录制短视频发布，秀身材，每天通过抖音加过来的粉丝都不少，但是女旗袍的销售却不见增长，后来将用户引流至服务号，再通过鱼塘软件强大的微客服系统，对客户进行持续跟踪和开发，实现流量变现，聚少成多，全面提升了客户转化率和复购率。该美女见证了旗袍销售额快速增长的趋势。
 

随着整体大环境的流量越来越贵，漏斗模型中的获客成本越来越高，对于电商企业来说，典型的就是天猫、京东花钱买流量越来越贵。而“公众号+鱼塘软件”，具备精细化流量的获取能力以及运营能力，实现低成本获客，将流量利用发挥到了极致：

 

 

第一步：沉淀客户
 

1、通过“好评送红包”的活动，把种子用户吸引到公众号内，可以沉淀客户又可以刷单。

 

 

2、线下流量也许更便宜，用数据说话更有说服力。鱼塘软件生成的渠道二维码可以做客户来源统计分析，帮助电商企业探索线下便宜的流量。

 

 

第二步：服务客户
 

1、随时随地沟通，及时服务客户。鱼塘软件有电脑版，手机版、小程序版，可以做到随时随地和客户沟通、成交。

 

 

2、规范话术，快速服务客户。鱼塘软件有强大的回访客户的销售话术知识库，新员工也能快速搞定客户。

 

 

3、多样式回访，灵活服务客户。电话短信回访客户，容易被屏蔽，影响客户成交，鱼塘软件回访客户样式多，容易激活服务客户。比如客服直接在公众号给客户发送文字、语音、图文、图片、视频、H5等，还可以发送Word、Excel、PPT、PDF等文件，官方都没有该功能，另顾客发语音还可自动转化成文字。

 

 

4、自动回访客户，提升客户满意度。鱼塘软件预约提醒功能可以自动给客户发关怀型问候，自动发各种售后提醒。

 

 

5、群发消息，批量激活客户给平台导流。鱼塘软件可以按分组标签精准群发信息，批量激活客户。

 

 

6、聊天记录随时监控，了解客户服务质量。主管可以查看下属和客户沟通的记录，帮助下属发现问题，辅助销售快速成交。

 

 

7、客户有档案，员工离职，服务不中断。鱼塘是基于微信服务号管理客户(通过鱼塘软件可以给客户打上多维度标签、进行标签管理)，员工离职无法带走客户，而且还可以给每个客户建立档案。

 

 

三、裂变客户
 

1、鱼塘粉丝海报。粉丝海报裂变客户，让想要优惠折扣的客户都帮忙推广电商品牌并吸粉。

2、鱼塘集赞。电商客户通过晒单裂变新客户。

3、鱼塘拼图商城。让电商轻松构建拼团平台。

对于大多数电商商家来说，微信公众号搭配鱼塘软件，让他们看到了机会：不但可以产品曝光，还可以快速、高效吸粉;实现和用户的直接对话，了解用户需求，沟通服务形式多样化，精准营销，最终在公众号平台变现。

总之，“公众号+鱼塘软件”的组合，形成了流量入口到流量收割变现的闭环，能够帮助电商企业快速打造自己的私域流量池。